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Términos y condiciones de desarrollo de software y hosting

Los siguientes términos y condiciones de uso (los "Términos") constituyen un acuerdo entre usted (el "Cliente", "Usuario", "Usted" o "Su") y Adrián Palacios Arvizu y personadesarrolloweb.com (en adelante, la "Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos rigen su uso y acceso a cualquiera de nuestros servicios (en adelante, "sitios web", "aplicaciones móviles", "software a medida", "servicios" o "software") detallado a continuación y constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y la Empresa.

Introducción

Al acceder al sitio web https://personadesarrolloweb.com (en adelante, el "Sitio" o "Sitio web"), enviar información a la Empresa o utilizar el servicio, usted acepta estos Términos y consiente la recopilación, uso y divulgación de información como se describe en estos Términos y en nuestra Política de privacidad, que está incorporada y forma parte de estos Términos.

La Empresa proporciona un servicio para el desarrollo de sitios web, aplicaciones móviles y software y hosting en el caso de sitios web. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y en cualquier momento, de revisar estos Términos, incluida la Política de privacidad. Es su responsabilidad asegurarse de estar al tanto de los Términos vigentes cuando acceda o utilice el Sitio.

Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico a la dirección de correo electrónico con la que se registre. La Empresa no se hace responsable de las notificaciones que se envíen a la carpeta de correo no deseado. Se considerará que el Usuario ha sido notificado una vez confirmada la entrega del correo electrónico y el uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio en este Acuerdo constituye su aceptación de dichos cambios.

Los términos de este Acuerdo regirán el uso de cualquier nueva función que aumente o mejore los Servicios actuales, incluida la publicación de nuevos Servicios de la Empresa.

Términos de nuestro servicio de desarrollo de software

1. Términos generales

Para utilizar nuestro servicio, debe tener dieciocho (18) años o más y tener la facultad y autoridad necesarias para celebrar estos Términos. No debe violar ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar el Servicio. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio sin el permiso expreso y por escrito de la Empresa.

Usted comprende que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluido el contenido, pueden transferirse sin cifrar e implicar

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. Usted acepta no interferir ni intentar interferir con el correcto funcionamiento del Servicio ni con ninguna actividad realizada en el Servicio.

La Empresa puede monitorear, terminar o suspender su servicio en cualquier momento. La Empresa puede terminar inmediatamente y sin previo aviso su capacidad de acceder al Servicio o a parte de él por cualquier motivo, incluidos, pero no limitados a, violaciones de estos Términos. Además, nos reservamos el derecho de investigar cualquier violación de estos Términos o actividad sospechosa en el Servicio.

2. Desarrollo de software (sitios web, aplicaciones móviles y software a medida)

La Empresa se compromete a brindar servicios de desarrollo de software de acuerdo con los requisitos y especificaciones acordados con el Cliente. El Cliente deberá proporcionar la información y los materiales necesarios para llevar a cabo el desarrollo del servicio.

El Cliente reconoce que el desarrollo de software puede estar sujeto a demoras o interrupciones debido a circunstancias fuera nuestro control, como problemas técnicos o de infraestructura. En caso de que surjan tales situaciones, la Empresa se esforzará por resolver los problemas de manera oportuna y minimizar cualquier impacto negativo en el servicio.

3. Vigencia, plazo y rescisión

  1. Este Acuerdo entrará en vigencia a partir de la fecha en que realice un pedido de Servicios y permanecerá vigente hasta que se rescinda.
  2. Este Acuerdo puede ser rescindido por cualquiera de las partes inmediatamente con notificación por escrito a la otra parte.
  3. Este Acuerdo terminará si cualquiera de las partes incumple cualquier obligación material prevista en el presente y la parte infractora no subsana dicho incumplimiento dentro de los veinte (20) días posteriores a la recepción de la notificación de incumplimiento.
  4. Este Acuerdo puede ser rescindido por la Empresa como se indica anteriormente
    • inmediatamente si el Cliente no paga ninguna tarifa en virtud del presente;
    • si el Cliente no coopera con la Empresa o dificulta la capacidad de la Empresa para realizar los Servicios en virtud del presente;
    • si el Cliente incluye en su sitio web, app o software cualquier material para adultos o material que se considere ilegal, inmoral o impropio en cualquier jurisdicción; o
    • si el Cliente incluye en su sitio web, app o software cualquier material que infrinja la propiedad intelectual de cualquier tercero.

4. Hosting web y tiendas de aplicaciones

La Empresa proporcionará servicios de hosting web para el sitio desarrollado y despliege en tiendas de aplicaciones para la aplicación desarrollada. Esto incluye la asignación de espacio en el servidor y la administración de la infraestructura necesaria para que el sitio web o la app esté en línea y accesible.

El Cliente es responsable de proporcionar contenido actualizado y asegurarse de que cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. La Empresa no se hace responsable de ningún contenido ilegal o inapropiado alojado en el sitio web o aplicación del Cliente.

La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio de hosting o dar de baja la aplicación si se determina que el sitio web o aplicación del Cliente viola estos Términos, las leyes aplicables o representa un riesgo para la seguridad o el rendimiento del servidor.

5. Pago y facturación

El Cliente acepta pagar los honorarios acordados por el desarrollo de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por La Empresa. Los pagos deben realizarse según el calendario de facturación acordado.

En caso de incumplimiento del pago, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los servicios proporcionados al Cliente.

6. Propiedad y derechos de autor

El Cliente conservará la propiedad de cualquier contenido o material proporcionado para el desarrollo del servicio. Sin embargo, el Cliente otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable y transferible para utilizar, reproducir, modificar, adaptar y mostrar dicho contenido en relación con la prestación de los servicios.

7. Limitación de responsabilidad

La Empresa hará todo lo posible para garantizar la disponibilidad y el funcionamiento del servicio de desarrollo de software. Sin embargo, no se puede garantizar que el servicio esté libre de errores, interrupciones, demoras o defectos.

En ningún caso, la Empresa será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluso si se ha informado sobre la posibilidad de dichos daños. La Empresa no será responsables de ningún daño, responsabilidad o pérdida que surja de:

8. Términos de DNS (Domain Name System)

La Empresa utiliza Cloudflare como DNS y proxy para la protección contra DDoS/ataques de piratería mediante escáneres automáticos.

Para que La Empresa protejamos y conservemos la integridad de sus servidores, requiere que el DNS del sitio web de los Clientes se administre completamente a través de Nuestra cuenta de Cloudflare.

A su discreción, la Empresa puede optar por otorgar ciertas excepciones a este término, como se detalla en el Apéndice A.

9. Descargo de responsabilidad y garantías

La Empresa no representa ni garantiza que el Servicio u otra información provista, independientemente de su fuente, sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. La Empresa se exime de toda responsabilidad por cualquier inexactitud, error o incompletitud en el Servicio. El Servicio y cualquier software y servicios de terceros se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo. La Empresa y dichos terceros renuncian expresamente, en la mayor medida permitida por la ley, a todas las garantías expresas, implícitas y legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción de los derechos de propiedad y cualquier garantía con respecto a la seguridad, confiabilidad, puntualidad y rendimiento del software o servicio y dicho software o servicios de terceros.

Usted reconoce que mantendrá una copia de respaldo de cualquier contenido que cargue y/o transmita a través del Servicio y que la Empresa no será responsable en caso de pérdida del contenido.

No deberá cargar ni transmitir a través del Sitio ningún material que viole o infrinja los derechos de otros, o que sea amenazante, abusivo, difamatorio, calumnioso, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, vulgar, obsceno, profano o de otra manera objetable, contiene fórmulas perjudiciales , recetas o instrucciones, que fomenten conductas que constituirían un delito penal, darían lugar a responsabilidad civil o violarían cualquier ley.

Todos los testimonios o ejemplos que se muestran a través del sitio web de la Empresa son solo ejemplos de lo que puede ser posible. No se puede garantizar ningún resultado en particular basado en el uso del Servicio. Usted reconoce que la Empresa no ha hecho ni hace ninguna representación en cuanto al resultado futuro que pueda derivarse como consecuencia del uso del Servicio.

  1. La Empresa garantiza que sus Servicios serán prestados por personal que posea competencia de acuerdo con los estándares aplicables de la industria. Ninguna otra representación, expresa o implícita, y ninguna garantía o garantía están incluidas o previstas en este Acuerdo, o en cualquier informe, opinión, entregable, producto de trabajo, documento o de otro modo. Además, no se garantiza la eficacia o el valor de ningún sitio web, sitio web personalizado, aplicación, software personalizado o servicio de alojamiento.
  2. ESTA SECCIÓN ESTABLECE LAS ÚNICAS GARANTÍAS PROPORCIONADAS POR LA EMPRESA CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y EL PRODUCTO DE TRABAJO RELACIONADO. ESTA GARANTÍA SE HACE EXPRESAMENTE EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN, TÍTULO U OTRO. LA EMPRESA NO GARANTIZA LA COLOCACIÓN DEL SITIO WEB DEL CLIENTE EN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA O LA APLICACIÓN EN LAS TIENDAS DE APLICACIONES.
  3. LA EMPRESA SOLO PRESTA UN SERVICIO A SUS CLIENTES. TODO SOFTWARE, INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIAL, ARCHIVO, BASE DE DATOS, TÉCNICA, PROGRAMAS O CUALQUIER OTRA HERRAMIENTA O DATOS DESARROLLADOS Y UTILIZADOS PARA LA CREACIÓN Y/O UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB, APP O SOFTWARE PERSONALIZADO Y EL SERVICIO O SERVICIOS DE HOSTING PERTENECE EXCLUSIVAMENTE A LA EMPRESA, Y NO SERÁ CEDIDOS A LOS CLIENTES. LOS CLIENTES SÓLO PUEDEN UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA EN LOS SERVIDORES DE LA EMPRESA Y DENTRO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA.

10. Recursos de terceros

El Sitio y/o el Servicio pueden contener enlaces a sitios web y recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad, precisión, contenido o políticas de sitios web o recursos de terceros. Los enlaces a dichos sitios web o recursos no implican ningún respaldo o afiliación con la Empresa. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos que surjan de su uso de dichos sitios web o recursos.

11. Modificaciones en los Precios y Notificación Anticipada

Los precios de nuestros productos y servicios pueden estar sujetos a cambios debido a factores externos, como fluctuaciones en los costos operativos, cambios en la industria o ajustes en las condiciones del mercado. Aunque nos comprometemos a mantener nuestros precios estables siempre que sea posible, nos reservamos el derecho de ajustar los precios, no sin antes avisar al Cliente, en cualquier momento.

En caso de que se produzca un cambio en los precios de nuestros productos o servicios, nos comprometemos a notificarle con una antelación mínima de 40 días antes del próximo pago programado. Esta notificación se realizará a través de los canales de comunicación que tengamos establecidos, como correos electrónicos a la dirección proporcionada en su cuenta, anuncios en el sitio web o mensajes dentro de su área de cliente. Dicha notificación contendrá detalles claros sobre los nuevos precios y la fecha efectiva del cambio.

12. Descargo de Reclamaciones

En ningún caso, la Empresa será responsable ante ninguna parte por ningún tipo de daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente por cualquier uso o confianza en nuestro Servicio. Por la presente, libera a la Empresa de todos y cada uno de los reclamos, incluidos los relacionados con interrupciones personales o comerciales, mala aplicación o información, o cualquier otra pérdida, condición o problema.

13. Indemnización

El Cliente indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a la Empresa contra cualquier responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y los gastos de litigio) incurridos o impuestos a cualquiera de la Empresa en relación con cualquier primera, segunda y/o reclamos, juicios, acciones, demandas o sentencias de terceros o de terceros ("Reclamaciones") bajo cualquier teoría de responsabilidad (incluidas, entre otras, acciones en forma de agravio, garantía o responsabilidad estricta) que resulten de la práctica o el uso de cualquier Tecnología de la Empresa o Tecnología Conjunta (o cualquier parte de la misma) por parte de la Empresa, sus Afiliados o cualquiera de sus Sublicenciatarios, o en relación con cualquier producto, proceso o servicio que se fabrique, use o venda de conformidad con cualquier derecho o licencia otorgada por la Empresa bajo este Acuerdo.

14. Asignación

Estos Términos vinculan y redundan en beneficio de los sucesores y cesionarios de las partes. Usted no puede asignar, delegar ni transferir estos Términos.

Cualquier transferencia, cesión o delegación por su parte no es válida. La Empresa se reserva el derecho de transferir este Acuerdo sin el permiso por escrito del Cliente.

15. Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y la Empresa en relación con el Sitio y el Servicio y reemplaza todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores y contemporáneos entre nosotros. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo por parte de la Empresa se considerará, ni constituirá, una renuncia a cualquier otra disposición, ya sea similar o no, ni ninguna renuncia constituirá una renuncia continua. Ninguna renuncia será vinculante a menos que la Empresa la ejecute por escrito. Los títulos de materias de este Acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no afectarán la construcción o interpretación de cualquiera de sus disposiciones.

Apéndice A: Excepciones de DNS y Dominio

En determinadas circunstancias, La Empresa puede permitir que el Cliente administre el DNS de su sitio web a través de su propia cuenta de Cloudflare o el dominio desde el provedor del Cliente.

Si se hace tal excepción, la Empresa requiere que el Cliente brinde acceso a la API de Cloudflare a través de un Token de API con los permisos apropiados o acceso al dominio en cuestión. Este trabajo está sujeto a cotización.

Para cualquier duda o aclaración: dev@personadesarrolloweb.com

Actualizado: Enero 2023